保育の現場で10年、ラジオと司会で5,000人を超える対話を重ねてきた講師が、
接遇・マナー・コミュニケーション・管理職研修を、貴組織のためだけに設計します。
知識としての接遇や、型どおりのマナーは、必要な瞬間にきちんと使える人だけが持ち帰れます。「なぜこの所作なのか」を、その人の言葉と現場の実感に翻訳できてはじめて、行動は変わり、組織の空気も変わっていきます。
私たちは、医療、企業、教育、地域の現場に一人ひとりの視点で入り込み、目の前の課題に寄り添った研修を組み立てます。学びが、次の日の一言や振る舞いに宿ることを、大切にしています。
保育士として10年、乳幼児親子の子育て広場責任者として2年。言葉になる前の想いに向き合ってきた経験が、対話と場づくりの原点です。受講者が本音を出せる空気を、丁寧に整えます。
OBCラジオ大阪の番組パーソナリティ、式典やフォーラムの司会・ファシリテーターとして、5,000名を超える方々と対話。教えるのではなく、伝わる話し方を実演から学んでいただきます。
医療・福祉・介護の現場から、企業入社式、大学、自治体まで。分野を越えて研修を提供してきたからこそ、貴組織の文化と課題に合わせて、内容を柔軟にカスタマイズできます。
社会人としてのあり方やマナーの基礎から、相手の立場を思いやる実践までを、体験的に学びます。組織の理念を共有し、一員としての自覚を育てる時間です。
チームを預かる立場としての役割理解、ハラスメント防止、目標設定と対話。信頼されるリーダーのあり方を、実践的に学びます。
話し方・傾聴・会話の基本を、5,000人と対話を重ねた講師が実演を交えて。相手との関係を円滑に築く力を、その日から使える形で持ち帰っていただきます。
大学生・専門学校生の就職準備、社会人としての基礎力、自己表現力の養成。教育現場と連携し、社会に出る前に必要な学びを届けます。
親子コミュニティ運営、小学生向け「命の授業」、中高生向けマナー講座、大学生キャリアアップ、両立応援セミナーまで。ライフステージに応じた学びを、それぞれの現場にお届けします。
入職式での接遇研修から、管理職向けリーダーシップ研修まで。医療現場ならではの緊張感と、患者様への向き合い方を尊重した設計。
新任研修・中途採用者研修・管理職研修。組織の文化と課題に合わせた完全カスタム設計で、人事担当者様の伴走者としてご一緒します。
大学生のキャリアアップ、専門学校生の実践力、中高生のコミュニケーションマナー、そして小学生の「命の授業」まで。
兵庫県立男女共同参画センター、県民局広場アドバイザーなど、行政と連携した子育て支援・両立応援活動を長年継続してきました。
約6,800名の職員が勤務する医療・介護・福祉グループの新任・中途採用者向け、「思いやりのマナー」をテーマに実施。グループディスカッションを取り入れ、年間を通じて伴走しています。
地域医療を支える医療・介護・福祉のグループ企業と、年間4回の㌀思いやりのあるマナー㌁接遇研修を実施。現場の「今、困っていること」に合わせた柔軟なカスタマイズで伴走しています。
保育・幼児教育を志す学生を対象に、現場での実践力とマナーを実演を交えて指導。学生からの質疑応答も活発に交わされました。
思いやりのマナーを持ちながら、仕事をしたいと思いました。上司、先輩、同僚、利用者様、家族様など、さまざまな人との関わりの場面で活かしたいです。社会医療法人 中途採用者様 接遇研修
今まで自身が経験した接遇を思い起こしてみると、良い印象を持った接遇や接客は、まさしく今日教えていただいた通りだと思いました。介護職員様 接遇研修・年間プログラム
仕事でもプライベートでも活用していきたいと思いました。自分を見直す機会となり、自分からより良い職場となるよう発信していこうという気持ちになりました。医療法人 管理職様 管理職・リーダー向け研修
受講者数・研修時間・実施内容・場所により、以下の目安からお見積もりいたします。事前のヒアリングとカスタマイズは、すべてのプランに含まれます。
※ 基本料金は 80,000 円〜／1時間（税別）。受講者数・研修内容・開催場所（学校・企業・医療機関・個人・店舗など）により変動します。
※ 標準開講時間は 1開講あたり 3時間。単発のご依頼から年間契約まで、柔軟にご相談ください。
実施予定日、対象者、人数、ご要望を、フォームまたはお電話でお知らせください。まだ内容が固まっていない段階でも構いません。
組織の課題感や現場の空気を丁寧に伺います。オンラインまたは現地で。ご担当者様のご意向を、企画に丁寧に翻訳します。
研修内容・時間配分・料金を、書面でご提案。必要に応じて、内容の調整や打ち合わせを重ねます。
当日は早めに現地入りし、最終確認を経て研修を実施。実施後には、振り返りとご担当者様との共有の時間を設けます。
接遇、管理職、コミュニケーション、地域・教育。研修のご相談は、お電話またはお問い合わせフォームより承ります。まずはお気軽にお声がけください。
お問い合わせフォームへ →保育現場10年、ラジオ・司会で5,000人と対話を重ねてきた講師が、 接遇・マナー・管理職・コミュニケーション研修を、 貴組織のためだけに設計します。
保育士として10年、乳幼児親子の広場責任者として2年。言葉になる前の想いに向き合ってきた経験が、研修の受講者一人ひとりに向き合う姿勢の原点です。「型」ではなく「心」から入る学びを提供します。
OBCラジオ大阪のパーソナリティを10年、式典やフォーラムの司会・ファシリテーターとして。経営者・研究者・医療者との対話を通して培った「伝わる話し方」を、実演を交えてお伝えします。
医療・福祉・介護の現場から、企業入社式、大学、自治体まで。分野を越えて研修を提供してきた実績から、貴組織の文化と課題に合わせて内容を柔軟にカスタマイズします。
社会人としてのあり方やマナーの基礎、組織理念の共有、そして「思いやり」を行動に落とし込む実践までを、体験的に学びます。企業・官公庁・団体などあらゆる組織で実施可能ですが、とくに医療機関の入職式研修では数多くの導入実績がございます。
チームビルディングを担う役割理解、ハラスメント防止、目標設定と対話の実践。信頼されるリーダーのあり方を、事例と対話から学びます。
話し方・傾聴・会話の基本を、5,000人と対話を重ねた講師が実演を交えて指導。相手との関係を円滑に築く力を、その日から使える形で。
大学生・専門学校生の就職準備、社会人としての基礎力、自己表現力の養成。教育現場と連携し、社会に出る前に必要な学びを届けます。
親子コミュニティ運営、中高生マナー講座、大学生キャリアアップ、保護者向け両立応援セミナーまで。ライフステージに合わせた学びを。
知識ではなく、心で学ぶマナー。
「思いやり」の届く現場を、一緒に。
新入社員から中堅まで、階層と経験年数に合わせて段階的に成長を支える体系的カリキュラム。
企業・医療・社会福祉（保育・介護）・教育機関の現場で求められる、真のホスピタリティを育みます。
社会人としての基礎意識、第一印象、マナーの原則、敬語と電話応対。組織の一員としての自覚を持つための土台をつくります。
相手の立場を考慮し、信頼関係を深めるための応用力。多様な方への配慮と、美しい所作を身につけます。
方法だけでなく思いやりのある行動を大切に。訪問・来客・接客の実践を、状況に応じた判断力とともに学びます。
入職式での接遇研修から、管理職向けリーダーシップ研修まで。医療現場ならではの緊張感を尊重した設計。
新任研修・中途研修・管理職研修。組織文化に合わせたフルカスタム設計で、人事担当者様の伴走者に。
大学キャリアアップから中高生のコミュニケーションマナー講座まで。ライフステージに応じた学びを設計してきました。
兵庫県阪神南県民局での子育て支援活動や、兵庫県立男女共同参画センター主催セミナーなど、行政と連携した活動にも携わる。
約6,800名の職員が勤務する医療・介護・福祉のグループ。新任・中途採用者を対象に「思いやりのマナー」をテーマに、コミュニケーションの大切さや法人・同僚との関係性をグループディスカッションで深めました。
地域医療・介護を支えるグループ企業と、年間を通じて接遇研修を実施。事前教材に加え、現場の「今、困っていること」に合わせた内容を柔軟に組み込んでいます。
保育・幼児教育を志す学生を対象に、現場での実践力とマナーを実演を交えて指導。学生からの質疑応答も活発に交わされました。
別枠開講のリーダー向けプログラム。目標達成と人材育成、心理的安全性の醸成、ハラスメント予防までを演習と対話で学びます。
医療・介護・企業・教育機関・自治体まで、これまでに登壇した研修や講演の様子を、テーマ・現場ごとに写真とレポートで掲載中。導入をご検討の方は、実際の空気感や受講者の反応をぜひご覧ください。
相手への伝え方ひとつで、受け取られ方が大きく変わることを改めて感じました。職場での挨拶や声かけなど、明日からすぐ実践できる内容が多く、とても参考になりました。
普段何気なく行っているコミュニケーションを振り返る良い機会になりました。利用者様やご家族はもちろん、職員同士でも相手の立場を考えた伝え方を意識していきたいです。
自分自身の接し方を見直すだけでなく、職場全体のコミュニケーションについて考えるきっかけになりました。管理する立場として、まず自分からより良い関係づくりを実践していきたいと思います。
説明がとても分かりやすく、具体的な場面をイメージしながら学ぶことができました。挨拶や感謝の伝え方など、仕事だけでなく日常の人間関係にも活かしていきたいです。
覚えていても、時間とともに薄れていくもの。
繰り返しで、確かに身につける設計を。
※ 上記は税別の基本料金です。受講者数・研修内容・開催場所（学校・企業・医療機関・個人・店舗など）により変動します。
※ 研修は最低2時間からご依頼いただけます。単発のご依頼から年間契約まで、柔軟にご相談ください。
実施予定日、対象者、人数、ご要望を、フォームまたはお電話で。内容が固まっていない段階でも構いません。
1日以内に返信組織の課題感や現場の空気を丁寧に伺います。オンライン／現地。ご担当者様のご意向を企画に翻訳します。
60〜90分研修内容・時間配分・料金を、書面でご提案。必要に応じて内容の調整や打ち合わせを重ねます。
1週間以内会場準備と最終確認を経て、丁寧に研修を実施。当日の流れは事前にご担当者様と共有し、安心して当日を迎えられるようサポートいたします。
当日対応接遇、管理職、コミュニケーション、地域・教育。研修のご相談は、お電話またはフォームより承ります。
まずはお気軽にお声がけください。